Существует множество торговых площадок для коммуникации продавцов и покупателей: Amazon, Alibaba, eBay. Среди них незаслуженно малой популярностью пользуется сервис Google Shopping. Хотя справедливости ради, отметим, что это не площадка в привычном виде. Это больше рекламный сервис.
Тем не менее, с его помощью покупатели могут без проблем сравнивать товары и цены без непосредственного перехода на сайты-рекламодатели.
Объявления появляются в поисковой выдаче (справа или сверху) и отображают основную информацию о продукте, цену и фото. Запустить Google Shopping не сложно, а отдачу от сервиса вы сможете заметить довольно быстро. Товарные объявления повышают результативность рекламы, привлекают больше покупателей и стимулируют продажи.
6 причин начать использовать товарные объявления прямо сейчас
Google Shopping — это тип рекламной кампании, отличительной чертой которого являются баннеры с информацией о ваших товарах.
Выглядит это так:
Объявления о товаре — это отличный выбор для розничной торговли, и вот почему:
Товар представлен максимально наглядно — в сравнении с обычной контекстной рекламой, объявление выгодно выделяется фотографиями и актуальной ценой.
Стоимость за клик существенно ниже, чем в рекламной кампании сервиса AdWords.
Данные о наличии и цене продукта постоянно обновляются, а это позволяет избежать необоснованных трат на рекламу и привлечь лояльных клиентов. Покупатели просто не будут кликать на объявление, если цена им не подходит.
Такой тип рекламы идеально подойдет для высококонкурентных сфер, онлайн-магазинам с большим ассортиментом и часто изменяющейся ценой.
Пока не все компании оценили преимущества Google Shopping, вы можете выиграть за счет низкой конкуренции — ваша продукция будет выглядеть более презентабельно и отличаться от массовой рекламы в поисковых системах.
Ниже мы подробно распишем каждый этап. Но хотим акцентировать ваше внимание на том, что Google shopping выставляет высокие требования к самому сайту и соблюдению правил показа рекламы. Поэтому перед началом работы, проверьте веб-ресурс на соответствие следующим условиям:
ваши товары не должны попадать в раздел запрещенных — подробнее о правилах объявлений можно прочитать здесь;
рекламировать можно только те товары, что есть в наличии;
на сайте обязательно должны быть четко прописаны условия оплаты, доставки и возврата товаров;
данные о продуктах должны быть полными;
на сайте и в фиде (о нем чуть ниже) должен быть один язык.
Регистрация аккаунта
В Merchant Center содержатся все данные о самом магазине и его продукции. Авторизуйтесь в Google-аккаунте, затем откройте Merchant Center.
Внесите контактную информацию: указывайте только достоверную информацию, иначе ваш аккаунт могут забанить. В названии компании указывайте то имя, под которым она известна клиентам. Писать полное юридическое наименование нет необходимости. Данные подлежат редактированию в любое время.
Подтвердите согласие с правилами сервиса.
Подтвердите право собственности на веб-ресурс, это можно сделать, загрузив HTML-файл или через Google tag manager.
Познакомьтесь поближе с Merchant Center и почитайте справку по работе с сервисом.
Привязка аккаунтов AdWords и Merchant Center
Если вы используете один почтовый адрес для обоих сервисов, связь установится автоматически. Если этого не произошло, можно сделать вручную:
В меню Merchant Center выберите пункт “Связь с другими сервисами”.
Нажмите “+”.
Введите идентификатор профиля Google AdWords.
Нажмите “Отправить запрос для создания аккаунта”.
Зайдите в аккаунт Google AdWords и подтвердите связь с Merchant Center.
Создание фида
Фид —это файл с полным набором данных о товарах. В нем есть как обязательные атрибуты, так и опциональные. Фид всегда должен синхронизироваться с сайтом, чтобы в объявлениях была только актуальная информация. Он может быть в следующих форматах: TXT, XML, ZIP, GZ, BZ2.Обязательные атрибуты товара — это:
Title — наименование или заголовок объявления. Это именно то, что увидит пользователь в условной “карточке” товара. В него нельзя вносить рекламные слоганы и фразы.
Description — описание продукта до 5000 символов. В нем также не должно быть ссылок или рекламных текстов. Чем больше полезной информации вы поместите в описание, тем больше переходов сделают покупатели.
Google product_category — категория товара. Нужна для того, чтобы по объявлению кликали те, кому оно интересно. Также она конкретизирует ваш продукт для поисковика. Выбирать категорию нужно из классификатора Google.
Product_type — упрощает работу с компанией с помощью классификации товаров внутри фида.
Сustom_label_0-4 — еще один атрибут для классификации в документе.
Shipping — сведения о доставке товара. Его можно заменить данными из раздела “Доставка” в аккаунте Merchant Center.
Атрибуты Link и Image link — это, соответственно, ссылки на страницу товара на сайте и его изображение.
Availability — данные о наличии продукта. Могут использоваться значения: in_stock — в продаже, out_of_stock — не в наличии, preorder — предзаказ.
Price — стоимость.
О необязательных атрибутах можно прочитать подробнее в Справке.Заполнение фида — это, пожалуй, самый сложный и кропотливый этап в настройке Google Shopping. Уделите ему максимум внимания, чтобы товарная кампания была успешной с первого раза. Кроме подробного описания продукции, необходимо указать:
язык, на котором должны отображаться объявления;
аудитории какой страны будут видны товары;
название самого фида.
Если ассортимент на сайте меняется или обновляется очень часто, сделайте отдельный фид по его обновлению. Он имеет более простую структуру и содержит всего 5 атрибутов. Так вы сможете не только экономить время на изменении данных, но и снизите риск, что ваши товары будут отклонены из-за несовпадения цены в объявлении и на сайте.
Загрузка товаров
В аккаунте в разделе “Товары” выберите вкладку “Фиды” и загрузите документ с данными удобным способом:
с помощью таблиц Google;
автозагрузку XML-файла;
ручным способом (но таким образом фид придется обновлять как минимум раз в месяц).
Выставите необходимое время обновления для данных, чтобы информация в фиде всегда была синхронизирована с сайтом. Если фид успешно загружен, вы можете начать настройку кампании. Если во время загрузки возникнут проблемы, они появятся во вкладке “Диагностика”. Устраните ошибки и загрузите фид повторно.
Настройка рекламной кампании
После всех предыдущих шагов, откройте аккаунт Google AdWords, выберите раздел “Кампании” — “Торговые компании”.И вам будет предложен номер профиля Merchant Center, связанного с вашим аккаунтом.
Выберите бюджет а рекламную кампанию и установите цену за клик.
Выберите территориальные предпочтения по рекламе вашего товара прочие дополнительные рекламные настройки.
Запустите рекламу.
Как оптимизировать рекламную кампанию
Чтобы минимизировать затраты и максимизировать эффективность кампаний:
откорректируйте ставки для мобильных устройств с учетов данных аналитики;
удалите те местоположения, которые не приносят дохода, или сегментируйте их по прибыльности и установите дифференцированную ставку;
планируйте больше показов на дни и часы с самой высокой конверсией;
экспериментируйте с заголовками и текстом и анализируйте эффективность различных вариантов.
Не стоит считать, что только настройка Google shopping принесет рост продаж. Для успешного продвижения, необходимо позаботиться о:
Функциональном и качественном сайте: в нем должна быть вся необходимая информация о товаре, оплате и доставке, актуальные цены, удобная навигация и приятный дизайн.
Корректно заполненном фиде: все правила должны быть соблюдены, категории выбраны с максимальным соответствием. Также регулярно мониторьте актуальность фида.
Оптимизации ставок рекламы и бюджета в целом: для этого необходимо анализировать успешные и провальные кампании, делать соответствующие выводы и вносить изменения в последующее продвижение.
Точном таргетировании по геопозиции, полу или типу используемых устройств.
Качественном описании товаров и цепляющих заголовках, ведь от этого в большой степени зависит, заинтересуется ли покупатель вашим объявлениям.
Google shopping — эффективный инструмент расширения клиентской базы и повышения продаж. Правильно настроенная кампания поможет минимизировать затраты времени на актуализацию данных, а привлекательный вид объявлений выгодно выделит их из массы других рекламных кампаний.