Вступление
Мемы и анекдоты смешные только тогда, когда на месте главного героя не вы. Поэтому, заказывая сайт или лендинг для бизнеса, не хочется, чтобы на выходе было “то чувство, когда хотел продающий лендинг, а получил вот это”:
Сегодня поговорим, как заказать лендинг и получить ожидаемый результат. Кому отдать предпочтение: фрилансерам или специализированным агентствам. И на что обратить внимание при выборе подрядчика.
Что? Где? Когда?
С первым и третьим вопросом более или менее понятно:
— что — крутая продающая страница;
— когда — срочно (чаще всего именно так и бывает).
А вот где искать подрядчика, вопрос посложнее. Обычно есть три главных источника:
“сарафанное радио”
— коллегам, конкурентам, друзьям-знакомым сделали хороший лендинг с высокой конверсией;
органический поиск
— Гугл и Яндекс по запросу “сделать лендинг” выдают миллион ссылок: от инструкции “сделай сам” до услуг мега крутых веб-студий с миллионными бюджетами на рекламу;
товар лицом
— если вам понравился какой-то сайт, ищите внизу ссылку на компанию-разработчика.
Доверить создание лендинга можно фрилансеру, заказать услугу под ключ в агентстве или нанять штат специалистов: от программиста до копирайтера.
Еще одной дилеммой для заказчика становиться определение оптимального бюджета и дополнительных услуг. Поэтому, прежде чем решить, кому доверить работу, нужно обозначить для себя критерии отбора подрядчика.
Чек-лист для выбора исполнителей
Цена
Зачастую этот фактор становится единственным решающим при заказе лендинга. Но мы рекомендуем тщательно проанализировать ценовой диапазон и учесть другие критерии отбора. И вот почему:
- Чтобы понимать, какой набор услуг входит в цену. Многие компании увеличивают стоимость за счет полезных дополнительных функций. Например, добавляют элементы для увеличения конверсии, разрабатывают уникальный дизайн, настраивают рекламные кабинеты и чат-ботов. Прежде, чем приступить к технической части, нужно разработать воронку продаж, провести анализ целевой аудитории и определить важные элементы на сайте. А иначе, ваш сайт будет просто красивой картинкой, но совершенно нефункциональной.
- Дешевое и шаблонное в этом случае слова-синонимы. Сэкономив бюджет и заказав лендинг у фрилансера-самоучки или друга-программиста, не стоит рассчитывать на индивидуальное решение. Обычно недорогие сайты-одностраничники делают по готовому шаблону. Здесь важно понимать, какие цели вы преследуете, создавая лендинг. Если хотите проанонсировать событие или продавать недорогие товары в маленьком городке, то можно выбрать и такой вариант.
- Работа “под ключ” обойдется дороже, чем заказ отдельных услуг. Но у первого подхода больше преимуществ. Работая со слаженной командой, вы получите эффективную страницу, которая продает или продвигает бизнес. В случае заказа каждой услуги по отдельности, будет сложно придерживаться единой стратегии и оперативно вносить изменения. А еще вы будете выполнять роль заказчика и project менеджера, постоянно контролируя каждый этап работы.
Портфолио и отзывы клиентов
Must do для заказчика — просмотреть готовые проекты потенциальных исполнителей. Чтобы ваши взгляды на стиль, подход к работе совпадали.
- Просто изучить высланные ссылки на сайты недостаточно. Не поленитесь выборочно проверить их. Обычно в нижней части указывают исполнителя. Если ссылки нет, позвоните в компанию и уточните, кто делал им лендинг.
- Попросите подрядчика дать несколько контактов, которые порекомендуют его, как ответственного исполнителя.
- Проверьте отзывы в интернете, обратите внимание на страницы в социальных сетях.
Юридические нюансы
Если подрядчик — фрилансер или агентство — предлагают работать без договора или без четкого техзадания, это повод задуматься об их компетентности.
Определить все вводные нужно еще на этапе знакомства. От заказчика, потребуется не просто шаблонное ТЗ. Вам нужно будет принимать непосредственное участие в создании лендинга:
- предоставить максимум информации о бизнесе;
- очертить особенности целевой аудитории и ваши ожидания от работы;
- дать несколько примеров сайтов, чтобы исполнитель мог ориентироваться в пожеланиях заказчика;
- оперативно вносить правки или изменения в проект. Если вам не нравится предложенное решение, обсудите его, например, с дизайнером. А вся команда будет подстраиваться под изменения. Сделать то же самое с исполнителями на фрилансе сложно. Т.к. это независимые друг от друга специалисты, которые могут даже не коммуницировать по проекту.
Лучше, если все эти моменты будут обозначены в брифе, техзадании, приложениях к договору и т.д.
Пакет услуг и ответственность за конечный результат
Всегда смотрите на несколько шагов вперед. Лендинг — это не только работа программиста и веб-дизайнера.
После запуска сайта, вы захотите запустить рекламную кампанию. Комплексная услуга (лендинг+контекстная реклама) обойдется дешевле, чем поиск других подрядчиков-маркетологов.
Компания, которая занимается контекстной рекламой, заинтересована брать в работу хороший лендинг. Если он изначально сделан эффективно, то и результативность кампании будет выше.
Такое сотрудничество выгоднее, чем, например, поиск фрилансеров отдельно взятой направленности. Кроме того, компания-подрядчик сможет отвечать за результат своей работы на протяжении всех этапов запуска работы лендинга.
Если вы нанимаете фрилансеров, в случае нестыковок дизайна с версткой, маркетинговой стратегии с дизайном и т.д, не с кого будет спросить. Каждый специалист сделал свой участок работы, и вы друг другу больше ничего не должны.
Сопровождение проекта после запуска
Обязательно обратите внимание на то, предоставляет ли исполнитель поддержку работающего лендинга. Такая услуга, как правило, оказывается digital-агентствами. Реже — фрилансерами.
Заказ разработки в комплексе с сопровождением обойдется дешевле, чем поиск того, кто будет устранять баги.
Не зацикливайтесь на одном критерии выбора. Если привлекает цена, но вы чувствуете подвох в других аспектах, проанализируйте потенциального подрядчика тщательнее. А лучше сравните несколько вариантов.
Выбирая между фрилансерами и командой специалистов, помните, что в первом случае ответственность за налаживание процесса работы полностью ляжет на ваши плечи.
Пообщайтесь с будущим подрядчиком, закрепите договоренности на бумаге и пропишите все нюансы в ТЗ, промониторьте отзывы и только после этого принимайте взвешенное решение о совместной работе.
