SLA
Текущий
3 месяца
Год
Статусы
Сортировочный центр
12 хостов
99,988 %
99,988 %
99,988 %
76%
160
14%
19
10%
18

Для этого оборудования создана заявка в техподдержку:

0001323689813

Проблема с оборудованием FORTIGATE-60-DOBRINYA

PE

Для этого оборудования создана заявка в техподдержку:

0001323689813

Проблема с оборудованием FORTIGATE-60-DOBRINYA

Для этого оборудования создана заявка в техподдержку:

0001323689813

Проблема с оборудованием FORTIGATE-60-DOBRINYA

SLA 98,988 %
SDSCLOUD-FG

Г. МОСКВА, ЦЕНТР ОБРАБОТКИ ДАННЫХ РТК. ПЛОЩАДКА №2

WAN
120,3/250 Мб/с (46%)
188/250 Мб/с (68%)

CPU

88%

RAM

85%

  • ТЕМПЕРАТУРА
    52 С
  • ПОТЕРИ ПАКЕТОВ (24 ч)
    10 %
  • ДЖИТТЕР
    5 мс
  • ЗАДЕРЖКА
    1 мс
PE
SLA 98,988 %
SDSCLOUD-FG

Г. МОСКВА, ЦЕНТР ОБРАБОТКИ ДАННЫХ РТК. ПЛОЩАДКА №2

WAN
120,3/250 Мб/с (46%)
188/250 Мб/с (68%)
VPN
120,3/250 Мб/с (46%)
188/250 Мб/с (68%)
  • ТЕМПЕРАТУРА
    52 С
  • ПОТЕРИ ПАКЕТОВ (24 ч)
    10 %
  • ДЖИТТЕР
    5 мс
  • ЗАДЕРЖКА
    1 мс
Отделение
12 хостов 5 заявок
99,988 %
75%
160
25%
19
Центральный центр обработки
и анализа данных
12 хостов
99,988 %
99,988 %
90%
160
10%
18
Почтовое отделение
12 хостов
99,988 %
99,988 %
90%
160
10%
18

Ваши заявки

Тип заявки
Название заявки
Название оборудования
Номер заявки
с
по
Скрыть фильтр Сбросить фильтр
Статус Тип заявки и описание Номер Дата создания Дата закрытия Приоритет
Статус Тип заявки и описание Номер Дата создания Дата закрытия Приоритет
Создана
Жалоба Не работает интернет
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
В работе
Аварианая ситуация Перегревается коммутатор CISCO Catalist 2960G Series
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
В ожидании
Жалоба Не работает интернет
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Решена
Аварианая ситуация Перегревается коммутатор CISCO Catalist 2960G Series
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Закрыта
Жалоба Не работает интернет
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Отмена
Аварианая ситуация Перегревается коммутатор CISCO Catalist 2960G Series
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Новая
Жалоба Не работает интернет
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Создана
Жалоба Не работает интернет
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
В работе
Аварианая ситуация Перегревается коммутатор CISCO Catalist 2960G Series
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
В ожидании
Жалоба Не работает интернет
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Решена
Аварианая ситуация Перегревается коммутатор CISCO Catalist 2960G Series
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Закрыта
Жалоба Не работает интернет
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Отмена
Аварианая ситуация Перегревается коммутатор CISCO Catalist 2960G Series
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Новая
Жалоба Не работает интернет
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Создана
Жалоба Не работает интернет
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
В работе
Аварианая ситуация Перегревается коммутатор CISCO Catalist 2960G Series
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
В ожидании
Жалоба Не работает интернет
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Решена
Аварианая ситуация Перегревается коммутатор CISCO Catalist 2960G Series
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Закрыта
Жалоба Не работает интернет
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Отмена
Аварианая ситуация Перегревается коммутатор CISCO Catalist 2960G Series
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Новая
Жалоба Не работает интернет
Автоматическая
 65370 2016-10-10 2016-10-10
1
Страница
из 1
Создать заявку
Фильтр 4
Сергей Ястржемский
Создать отчёт
Статус
Тип хоста
Метки
Показать 45 хостов
Выбрано 2 устройства
Создать заявку Добавить метку Задать пороговые значения
Настройка уведомлений о заявках
Контакты
E-mail
Телефон
Telegram
Добавить контакт
!
Добавьте в свой список контактов @ms-bot, чтобы получать уведомления
Приоритет
Тип заявки
Зона ответственности
  • E-mail
    Телефон
    Telegram
  • Создание и закрытие
    • Дневной отчёт
  • События в заявках (добавление хостов и итемов, изменение их статусов)
    • Дневной отчёт
  • Комментарии
  • Изменение зоны ответственности
  • Изменение статуса
  • Просрочка выполнения
Настроить пороговые значения
CPU, % RAM, % Диск, % VPN, Кбит/с WAN, Кбит/с Джиттер, мс Потери пакетов, % Температура, °C Температура, °C
Warning
Critical
Maximum
Создание заявки
В названии заявки допускаются только русские буквы

Для тех случаев, где у поля может быть только одна ошибка типа «поле не заполнено» расшифровка ошибки не требуется

+ Добовать еще оборудование
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Consequatur deserunt eaque eum hic, iusto nemo quibusdam quisquam quo ratione recusandae rem tempore unde voluptate voluptates voluptatibus. Deserunt odio quasi rem.

Если у вас есть информация, которая поможет решить проблему, прикрепите ее к заявке

Прикрепить файлы...

Проблема с оборудованием

Автоматическая
Приоритет 5 Решена
  • Создана: 15 января 2015
  • № заявки: 0001323689789
  • № оборудования: 0001323689789
  • Тип заявки: Запрос на стандартное изменение
  • Создатель: Аникеев Алексей Леонидович (anikeev@corp.sbrf.ru)

Проблема в следующем, примерно раз в неделю «виснет» коммутатор D-LINK DES-1008D, который стоит у нас на чердаке (Правда, Лесная, 54). Это выражается в том, что не горит зеленым UTM, соответственно ни куда не проходят пинги даже к соседям по коммутатору.

Прикрепленные файлы

История изменений

23.09.2015 10:47 в работе решена
23.09.2015 10:47

Служба поддержки (Алексей 129876)

Проблему поняли, передали в технический отдел, решение ожидается в течение 2 суток
23.09.2015 10:47

Вами добавлен комментарий

"Забыл сказать, что проблема возникает только при высокой загрузке канала...

Показать полностью

"Забыл сказать, что проблема возникает только при высокой загрузке канала...
23.09.2015 10:47 Новая В работе

Добавить комментарий

Прикрепить файлы...